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25 settembre 2009

Comitato Ministeriale per un Turismo Accessibile

Il ministro del Turismo, Michela Vittoria Brambilla, ha istituito il comitato ministeriale ''Per un turismo accessibile'', che intende operare per sostenere la realizzazione di misure che migliorino l'accessibilita' delle strutture turistiche italiane, nell'ottica di promuovere una capacita' di accoglienza che sia realmente ''per tutti'', adeguando il volto della nostra offerta alla capacita' di garantire i migliori servizi anche ai turisti con ''bisogni speciali''. ''La persona e' sempre al centro dell'azione politica che intendo perseguire, con le sue necessita' e i suoi diritti - ha commentato Brambilla- sono milioni gli italiani che si trovano ad avere esigenze specifiche sia per quanto riguarda gli spostamenti che i soggiorni: pensiamo agli anziani, a coloro che hanno delle disabilita' anche solo temporanee in seguito ad interventi, alle donne in gravidanza o alle mamme con bambini molto piccoli. La nostra offerta turistica deve essere in grado di garantire loro i migliori servizi, anche dal punto di vista del totale abbattimento delle barriere architettoniche"."Inoltre, intendiamo operare anche - continua Brambilla - per arrivare ad una completa formazione degli operatori sulle reali necessita' di questi clienti, cosi' che la nostra cultura dell'ospitalita', celebre in tutto il mondo, possa trovare un'ulteriore specificita'". Il ministero del Turismo ha, inoltre, curato e diffuso un manuale destinato agli operatori del settore, con le regole da seguire per garantire la migliore accoglienza a tutti i turisti con esigenze ''speciali''.Nel corso della sua prima riunione, il comitato presieduto dal ministro ha preso in esame anche l'episodio accaduto nei giorni scorsi in una localita' balneare del nord Italia: una pensione ha negato ospitalita' ad un ragazzo affetto da autismo ed alla sua famiglia. ''Si tratta di un episodio di gravita' assoluta, difficile da credere - stigmatizza Brambilla - La commissione di vigilanza, che e' nata presso il Ministero del Turismo al fine di tutelare i diritti dei turisti, ha attualmente all'esame la situazione perche' la famiglia possa avere il sostegno opportuno. Siamo dalla loro parte.''Il nuovo comitato di lavoro, fortemente voluto dal Ministro del Turismo, presentera' a breve le prime linee di intervento proposte al sistema turistico e dei trasporti nazionali, anche sotto il profilo della campagna di informazione e per garantire a chi viaggia nel nostro Paese maggiori informazioni sul grado di accessibilita' delle strutture. Il comitato ''Per un turismo accessibile'' e' inoltre impegnato alla redazione di un manifesto che contenga le linee guida, i criteri e i parametri attraverso i quali sia possibile identificare l'accessibilita' in ambito turistico.
Già pronto un manuale per gli operatori di settore, mentre in cantiere ci sono anche le linee guida per i trasporti e per l'abbattimento delle barriere architettoniche. Brambilla: "Sono milioni gli italiani che hanno esigenze specifiche di spostamento e soggiorno: dagli anziani ai disabili fino ai genitori con bambini piccoli"
Il nuovo comitato di lavoro, inoltre, presenterà a breve le prime linee di intervento proposte al sistema turistico e dei trasporti nazionali, anche sotto il profilo della campagna di informazione, e sta preparando un manifesto contenete le linee guida, i criteri e i parametri atti a identificare il turismo accessibile.

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